Test: La Ley 39/2015: procedimiento administrativo en Correos

10 preguntas tipo test de Correos

Tema 9 Procesos operativos III

Test 2 de 2 de este tema

Fuente oficial: Correos, bases generales de 27-05-2022 (desarrollo de 14-10-2022), anexo III · Temario comprobado el 27/09/2026

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Tema 9: Procesos operativos III: Distribución y Entrega

Fuente: Correos, bases generales de 27-05-2022 (desarrollo de 14-10-2022), anexo III.

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Test de este tema
10 preguntas

Al responder verás la explicación y la norma en que se basa cada pregunta.

Materia de estudio

Resumen de repaso redactado con ayuda de IA a partir de la normativa del tema. Ante cualquier duda, manda el texto publicado en el diario oficial.

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) regula las relaciones entre los ciudadanos y la Administración. Para el personal laboral de Correos es relevante porque Correos opera como sociedad estatal sujeta en parte a esta normativa, y las preguntas de examen se centran en plazos, notificaciones, silencio administrativo y recursos. Dominar esta ley es imprescindible para superar el test.


Marco normativo

  • Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP). Publicada en el BOE núm. 236, de 2 de octubre de 2015.
  • Entró en vigor a los 20 días de su publicación en el BOE, con excepciones en materia de registro y archivo electrónico (disposición final séptima).
  • Deroga la anterior Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.

Estructura de la Ley 39/2015

La ley se organiza en cuatro títulos:

  • Título I — De los interesados en el procedimiento (arts. 3 a 12).
  • Título II — De la actividad de las Administraciones Públicas (arts. 13 a 53).
  • Título III — De los actos administrativos (arts. 34 a 52).
  • Título IV — De las disposiciones sobre el procedimiento administrativo común (arts. 53 a 105).

Nota: la ley también contiene disposiciones adicionales, transitorias, derogatoria y finales.


Conceptos clave

Interesados en el procedimiento (arts. 3 y 4)

Pueden ser interesados:

  • Quienes promuevan el procedimiento como titulares de derechos o intereses legítimos individuales o colectivos.
  • Los que, sin haber iniciado el procedimiento, tengan derechos que puedan resultar afectados.
  • Los que tengan intereses legítimos que puedan resultar afectados y se personen antes de que se dicte resolución.

La capacidad de obrar ante las Administraciones Públicas se regula en el art. 3 LPACAP: la tienen, además de quienes la ostenten con arreglo a las normas civiles, los menores de edad para el ejercicio y defensa de aquellos derechos e intereses cuya actuación esté permitida por el ordenamiento jurídico sin la asistencia de la persona que ejerza la patria potestad, tutela o curatela.

Derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas (art. 13)

Entre los derechos reconocidos destacan:

  • Comunicarse con las Administraciones a través de un Punto de Acceso General electrónico.
  • No aportar datos o documentos que obren en poder de las Administraciones.
  • Conocer el estado de tramitación de los procedimientos.
  • Obtener información y orientación sobre los requisitos jurídicos o técnicos.
  • Actuar asistido de asesor cuando lo considere conveniente.

Representación (art. 5)

Los interesados pueden actuar mediante representante. La representación podrá acreditarse mediante:

  • Apoderamiento apud acta (presencial o electrónico).
  • Cualquier medio válido en Derecho que deje constancia fidedigna.

Para los trámites que no requieran firma, se presume la representación salvo oposición expresa.

El Registro Electrónico General (arts. 16 y 17)

  • Cada Administración dispondrá de un Registro Electrónico General en el que se hará el correspondiente asiento de todo documento que sea presentado o que se reciba.
  • Los registros electrónicos de todas las Administraciones deben ser interoperables.
  • Los documentos presentados en días u horas inhábiles se entenderán recibidos en el primer día y hora hábil siguiente.
  • El cómputo de plazos se iniciará desde la fecha y hora de presentación.

Días inhábiles (art. 30)

  • Son inhábiles: domingos y festivos declarados en el calendario oficial.
  • Los sábados son inhábiles a efectos del cómputo de plazos fijados en días (desde la reforma introducida por la propia ley).
  • Cuando el último día del plazo sea inhábil, se entenderá prorrogado al primer día hábil siguiente.

Notificaciones (arts. 40 a 46)

Este bloque es uno de los más preguntados en el examen:

  • La notificación debe practicarse en el plazo de 10 días desde que el acto haya sido dictado (art. 40.2).
  • Se intentará la notificación dos veces: si el primer intento no es posible, se intentará una segunda vez en una hora distinta dentro de los tres días siguientes (art. 42.2).
  • Si los dos intentos fallan, se acudirá a la notificación mediante anuncio en el Tablón Edictal Único del BOE (art. 44).
  • La notificación por medios electrónicos se entiende practicada en el momento en que el interesado acceda a su contenido (art. 43.2).
  • Si en el plazo de 10 días naturales desde la puesta a disposición el interesado no accede al contenido, la notificación se entiende rechazada (art. 43.2).

Silencio administrativo (arts. 24 y 25)

Distinción fundamental para el examen:

  • Procedimientos iniciados a solicitud del interesado (art. 24):

    • Regla general: el silencio es positivo (estimatorio).
    • Excepciones (silencio negativo): cuando una norma con rango de ley o norma de Derecho de la Unión Europea lo establezca expresamente, o cuando el procedimiento tenga por objeto el acceso a actividades o su ejercicio.
  • Procedimientos iniciados de oficio (art. 25):

    • Si pueden producir efectos favorables: el silencio equivale a desestimación.
    • Si pueden producir efectos desfavorables o de gravamen: la falta de resolución produce la caducidad del procedimiento.

Caducidad del procedimiento (art. 25 y art. 95)

  • En procedimientos iniciados de oficio susceptibles de producir efectos desfavorables: transcurrido el plazo máximo sin resolución, se produce la caducidad.
  • La caducidad no produce la prescripción de las acciones de la Administración (art. 95.3).
  • El plazo máximo para resolver y notificar es el fijado por la norma reguladora del procedimiento. Si no lo fija, el plazo máximo es de 3 meses (art. 21.3).

Actos administrativos: requisitos y eficacia (arts. 34 a 39)

  • Los actos administrativos se producirán por el órgano competente ajustándose a los requisitos y al procedimiento establecido (art. 34).
  • Los actos deben ser motivados cuando limiten derechos subjetivos o intereses legítimos, resuelvan recursos, se separen del criterio seguido en actuaciones precedentes, entre otros supuestos (art. 35).
  • Los actos administrativos son inmediatamente ejecutivos salvo que se suspenda su eficacia (art. 38).

Nulidad y anulabilidad (arts. 47 y 48)

  • Nulidad de pleno derecho (art. 47): actos que lesionen derechos y libertades susceptibles de amparo constitucional, dictados por órgano manifiestamente incompetente, de contenido imposible, constitutivos de infracción penal, dictados prescindiendo total y absolutamente del procedimiento, entre otros.
  • Anulabilidad (art. 48): cualquier infracción del ordenamiento jurídico, incluso la desviación de poder, que no sea causa de nulidad.

Recursos administrativos (arts. 112 a 126)

  • Recurso de alzada (art. 121): contra actos que no pongan fin a la vía administrativa. Plazo: 1 mes si el acto es expreso; 3 meses si es presunto.
  • Recurso potestativo de reposición (art. 123): contra actos que pongan fin a la vía administrativa. Plazo: 1 mes si el acto es expreso; 3 meses si es presunto.
  • Recurso extraordinario de revisión (art. 125): contra actos firmes en vía administrativa, solo en los supuestos tasados del art. 125.1. Plazo: 4 años si el motivo es error de hecho; 3 meses en los demás casos.

Datos numéricos y plazos que más se preguntan

  • Plazo para notificar el acto: 10 días desde que se dicta (art. 40.2).
  • Segundo intento de notificación: dentro de los 3 días siguientes al primero (art. 42.2).
  • Acceso a notificación electrónica: 10 días naturales antes de que se entienda rechazada (art. 43.2).
  • Plazo máximo de resolución si la norma no lo fija: 3 meses (art. 21.3).
  • Recurso de alzada expreso: 1 mes; presunto: 3 meses (art. 121).
  • Recurso de reposición expreso: 1 mes; presunto: 3 meses (art. 123).
  • Recurso extraordinario de revisión por error de hecho: 4 años (art. 125).

Errores típicos del opositor

  • Confundir silencio positivo (regla general en solicitudes del interesado) con silencio negativo (excepción y regla en procedimientos de oficio).
  • Creer que los sábados son hábiles: la LPACAP los considera inhábiles a efectos del cómputo de plazos en días.
  • Confundir nulidad (vicios graves, art. 47) con anulabilidad (cualquier otra infracción, art. 48). La nulidad es insubsanable; la anulabilidad puede convalidarse.
  • Confundir el plazo del recurso de alzada con el del recurso de reposición: ambos son 1 mes (expreso) y 3 meses (presunto), pero el de alzada va contra actos que no ponen fin a la vía administrativa, y el de reposición contra los que sí la ponen fin.
  • Pensar que la caducidad extingue la acción de la Administración: el art. 95.3 aclara que no produce prescripción.

Trucos mnemotécnicos

  • “10-3-10”: 10 días para notificar → 3 días para segundo intento → 10 días para acceder a notificación electrónica.
  • “ALZADA sube, REPOSICIÓN se queda”: alzada va al órgano superior (no pone fin a la vía); reposición se interpone ante el mismo órgano (pone fin a la vía).
  • “NULidad = NUnca se salva”: la nulidad de pleno derecho es insubsanable; la anulabilidad puede convalidarse.
  • “Silencio en solicitud = SÍlencio positivo”: la S de Solicitud recuerda la S de Sí (estimatorio). Las excepciones son las que hay que memorizar.
  • “4 años para el ERROR, 3 meses para el RESTO”: recurso extraordinario de revisión por error de hecho → 4 años; demás motivos → 3 meses.

Preguntas de este test

Estas son las 10 preguntas que componen el test de este tema. Las respuestas correctas y la explicación detallada se revelan al completar el test arriba.

  1. ¿Cuál es el objeto de la Ley 39/2015, de 1 de octubre?

    • A) Regular el procedimiento administrativo común de las Administraciones Públicas
    • B) Regular la contratación laboral en el sector público
    • C) Establecer las tarifas del servicio postal universal
    • D) Regular el régimen jurídico del sector postal

    Referencia: Ley 39/2015, de 1 de octubre , Art. 1

  2. Según el artículo 42 de la Ley 39/2015, ¿cómo deben practicarse las notificaciones administrativas en papel?

    • A) Por correo ordinario sin acuse de recibo
    • B) Por cualquier medio que decida el funcionario
    • C) Exclusivamente por medios electrónicos
    • D) Mediante correo certificado con acuse de recibo, o por medio de un empleado público

    Referencia: Ley 39/2015, de 1 de octubre , Art. 42

  3. Según la Ley 39/2015, si el interesado no se encuentra en su domicilio al intentar la notificación, ¿a quién puede hacerse cargo de ella?

    • A) Solo el portero del edificio
    • B) A nadie; debe entregarse exclusivamente al interesado
    • C) Cualquier persona mayor de catorce años que se encuentre en el domicilio y haga constar su identidad
    • D) Solo familiares directos mayores de edad

    Referencia: Ley 39/2015, de 1 de octubre , Art. 42.2

  4. Según la Ley 39/2015, ¿cuántos intentos de notificación deben realizarse cuando no se puede practicar la notificación al interesado?

    • A) Dos intentos, con un intervalo de al menos tres horas entre ambos, y en horarios diferentes
    • B) Un solo intento
    • C) No se exige un número concreto de intentos
    • D) Tres intentos en tres días diferentes

    Referencia: Ley 39/2015, de 1 de octubre , Art. 42.2

  5. ¿Qué ocurre cuando una notificación administrativa no puede practicarse en ninguno de los intentos?

    • A) Se envía la notificación por correo ordinario sin acuse
    • B) Se espera indefinidamente hasta localizar al interesado
    • C) La notificación se anula y el procedimiento se archiva
    • D) Se publicará en el Boletín Oficial correspondiente (notificación por edictos) y en la sede electrónica del organismo

    Referencia: Ley 39/2015, de 1 de octubre , Art. 44

  6. Según la Ley 39/2015, ¿cuál es el plazo máximo para resolver y notificar un procedimiento administrativo si la norma reguladora no fija un plazo específico?

    • A) 15 días hábiles
    • B) Un año
    • C) Seis meses
    • D) Tres meses contados desde la fecha del acuerdo de iniciación o desde la fecha de entrada de la solicitud

    Referencia: Ley 39/2015, de 1 de octubre , Art. 21.3

  7. Según la Ley 39/2015, ¿qué derecho tienen los interesados en un procedimiento administrativo respecto al acceso al expediente?

    • A) Tienen derecho a conocer, en cualquier momento, el estado de tramitación de los procedimientos y a obtener copias de los documentos del expediente
    • B) No tienen derecho a acceder al expediente hasta que finalice el procedimiento
    • C) Solo pueden acceder al expediente si tienen un abogado
    • D) Solo pueden ver el expediente si pagan una tasa especial

    Referencia: Ley 39/2015, de 1 de octubre , Art. 53

  8. Según la Ley 39/2015, ¿en qué consiste el silencio administrativo positivo?

    • A) La Administración guarda silencio porque no ha recibido la solicitud
    • B) Transcurrido el plazo máximo para resolver sin notificación expresa, la solicitud se entiende estimada (concedida)
    • C) La Administración responde expresamente que acepta la solicitud
    • D) El funcionario guarda confidencialidad sobre el expediente

    Referencia: Ley 39/2015, de 1 de octubre , Art. 24

  9. ¿Qué relación tiene Correos con las notificaciones administrativas según la Ley 39/2015?

    • A) Correos es quien decide si una notificación es válida o no
    • B) Correos actúa como prestador del servicio postal para la práctica de notificaciones administrativas, asegurando la entrega certificada con acuse de recibo
    • C) Correos no interviene en las notificaciones administrativas
    • D) Correos solo interviene en notificaciones de multas de tráfico

    Referencia: Ley 39/2015, de 1 de octubre , Art. 42

  10. Según la Ley 39/2015, ¿desde qué momento se considera efectuada una notificación administrativa correctamente practicada por Correos?

    • A) Al día siguiente de que Correos la envíe
    • B) Desde el momento del depósito del envío en la oficina de Correos por la Administración
    • C) A los 30 días del depósito aunque no se haya recibido
    • D) Desde la fecha en que el interesado o su representante la recibe, haciéndose constar en el acuse de recibo

    Referencia: Ley 39/2015, de 1 de octubre , Art. 41.3