Materia de estudio
Resumen del tema con citas literales de la normativa oficial. Lee los apuntes y luego pon a prueba lo que has aprendido en el test.
El Tema 25 combina conocimientos técnicos de informática general con regulación jurídica específica sobre firma electrónica. En los exámenes de Guardia Civil predominan las preguntas sobre conceptos técnicos básicos y, sobre todo, sobre la normativa de firma electrónica, donde los errores de matiz cuestan puntos. Dominar la distinción entre tipos de firma y los requisitos legales de cada uno es imprescindible.
Marco normativo
Las afirmaciones jurídicas de este tema se anclan en dos normas:
- Reglamento (UE) 910/2014, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de julio de 2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior. Conocido como eIDAS. Tiene aplicación directa en todos los Estados miembros.
- Ley 6/2020, de 11 de noviembre, reguladora de determinados aspectos de los servicios electrónicos de confianza. Norma española que complementa y desarrolla el Reglamento eIDAS en el ámbito nacional. Publicada en el BOE núm. 298, de 12 de noviembre de 2020.
Informática básica: conceptos esenciales
Hardware y software
- Hardware: componentes físicos del sistema (procesador, memoria RAM, disco duro, periféricos).
- Software: conjunto de programas e instrucciones. Se divide en:
- Software de sistema: gestiona el hardware (sistema operativo).
- Software de aplicación: programas para el usuario final (procesadores de texto, hojas de cálculo).
Unidades de medida de la información
- Bit: unidad mínima (0 o 1).
- Byte: 8 bits.
- Escala: 1 KB = 1.024 bytes / 1 MB = 1.024 KB / 1 GB = 1.024 MB / 1 TB = 1.024 GB.
Sistemas operativos
El sistema operativo (SO) es el software que gestiona los recursos del hardware y sirve de intermediario entre el usuario y la máquina.
Funciones principales
- Gestión de procesos y memoria.
- Gestión de archivos y dispositivos de entrada/salida.
- Interfaz con el usuario (gráfica o por línea de comandos).
Tipos de sistemas operativos
- Monousuario / multiusuario: según el número de usuarios simultáneos.
- Monotarea / multitarea: según el número de procesos simultáneos.
- Ejemplos habituales en examen: Windows (Microsoft), Linux (software libre), macOS (Apple).
Internet y redes
Conceptos de red
- Red de área local (LAN): conecta equipos en un espacio reducido (oficina, edificio).
- Red de área amplia (WAN): conecta redes geográficamente dispersas. Internet es la WAN global.
- Protocolo: conjunto de reglas para la comunicación entre dispositivos. El protocolo base de Internet es TCP/IP.
Conceptos de Internet
- Dirección IP: identificador numérico único de cada dispositivo en la red.
- DNS (Domain Name System): traduce nombres de dominio (ej. guardiacivil.es) en direcciones IP.
- HTTP / HTTPS: protocolos de transferencia de páginas web. HTTPS incorpora cifrado mediante TLS/SSL.
- Navegador: programa para acceder a la web (Chrome, Firefox, Edge).
- Correo electrónico: usa protocolos SMTP (envío), POP3 e IMAP (recepción).
Bases de datos
Una base de datos es un conjunto organizado de datos almacenados y accesibles de forma estructurada.
- SGBD (Sistema Gestor de Bases de Datos): software que gestiona la base de datos (ejemplos: MySQL, Oracle, Access).
- Modelo relacional: organiza los datos en tablas con filas (registros) y columnas (campos). Es el modelo más extendido.
- SQL (Structured Query Language): lenguaje estándar para consultar y manipular bases de datos relacionales.
- Clave primaria: campo o conjunto de campos que identifica de forma única cada registro.
Procesadores de texto y hojas de cálculo
Procesadores de texto
Permiten crear, editar y formatear documentos de texto. Ejemplos: Microsoft Word, LibreOffice Writer.
- Funciones clave: formato de párrafo y fuente, estilos, tablas, revisión ortográfica, control de cambios.
- Formatos habituales:
.docx(Word),.odt(OpenDocument).
Hojas de cálculo
Permiten organizar datos en celdas y realizar cálculos automáticos. Ejemplos: Microsoft Excel, LibreOffice Calc.
- Celda: unidad básica identificada por columna (letra) y fila (número), ej. A1.
- Fórmula: expresión que comienza por
=y realiza cálculos. - Función: fórmula predefinida (SUMA, PROMEDIO, SI, BUSCARV).
- Formatos habituales:
.xlsx(Excel),.ods(OpenDocument).
La firma electrónica
Definiciones del Reglamento eIDAS (Reglamento UE 910/2014)
El art. 3 del Reglamento define los tres tipos de firma electrónica:
- Firma electrónica (art. 3.10): «datos en formato electrónico anejos a otros datos electrónicos o asociados de manera lógica con ellos que utiliza el firmante para firmar».
- Firma electrónica avanzada (art. 3.11): firma electrónica que cumple los requisitos del art. 26 del Reglamento:
- Estar vinculada al firmante de manera única.
- Permitir la identificación del firmante.
- Haber sido creada utilizando datos de creación de firma que el firmante puede utilizar bajo su control exclusivo.
- Estar vinculada con los datos firmados de modo que cualquier modificación ulterior sea detectable.
- Firma electrónica cualificada (art. 3.12): firma electrónica avanzada creada mediante un dispositivo cualificado de creación de firmas y que se basa en un certificado cualificado de firma electrónica.
Efecto jurídico de la firma electrónica cualificada
Según el art. 25.2 del Reglamento eIDAS: «Una firma electrónica cualificada tendrá un efecto jurídico equivalente al de una firma manuscrita».
Certificados cualificados
- El art. 28 del Reglamento eIDAS regula los certificados cualificados de firma electrónica.
- Solo pueden ser expedidos por prestadores cualificados de servicios de confianza incluidos en las listas de confianza de los Estados miembros.
Ley 6/2020, de 11 de noviembre
Esta ley complementa el Reglamento eIDAS en España. Aspectos destacados:
- Art. 1: establece que la ley regula determinados aspectos de los servicios electrónicos de confianza, en desarrollo y complemento del Reglamento eIDAS.
- Art. 5: atribuye al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital la función de supervisión de los prestadores de servicios de confianza en España.
- Art. 6: regula la lista de confianza de prestadores cualificados de servicios de confianza en España, que debe ser elaborada, mantenida y publicada por dicho Ministerio.
- Art. 9: los prestadores cualificados de servicios de confianza deben notificar al organismo supervisor las violaciones de seguridad o pérdidas de integridad que tengan repercusión significativa, en el plazo de 24 horas desde que tengan conocimiento de ellas.
- Art. 12: regula la responsabilidad de los prestadores de servicios de confianza.
Datos numéricos y plazos que más se preguntan
- Plazo de notificación de incidentes de seguridad (art. 9 Ley 6/2020): 24 horas.
- Fecha del Reglamento eIDAS: 23 de julio de 2014.
- Fecha de la Ley 6/2020: 11 de noviembre de 2020 (BOE: 12 de noviembre de 2020).
- Art. 25.2 eIDAS: la firma cualificada equivale a la firma manuscrita.
- Art. 26 eIDAS: cuatro requisitos de la firma avanzada.
Errores típicos del opositor
- Confundir firma avanzada con firma cualificada: la cualificada exige además un dispositivo cualificado y un certificado cualificado. La avanzada solo cumple los cuatro requisitos del art. 26.
- Atribuir efecto de firma manuscrita a la firma avanzada: ese efecto equivalente solo lo tiene la firma cualificada (art. 25.2 eIDAS).
- Creer que la Ley 6/2020 deroga el Reglamento eIDAS: no lo deroga; lo complementa en el ámbito nacional. El Reglamento tiene aplicación directa.
- Confundir RAM con ROM: la RAM es memoria volátil (se borra al apagar); la ROM es memoria de solo lectura, no volátil.
- Confundir LAN con WAN: LAN es local (edificio); WAN es de área amplia (Internet).
Trucos mnemotécnicos
- “A-C-E-D” para los requisitos de la firma avanzada (art. 26 eIDAS): Asociada al firmante de forma única / Capacita para identificarle / Exclusivo control del firmante / Detectable cualquier modificación.
- “24 horas, 24 letras en ‘violación de seguridad’”: para recordar el plazo de notificación de incidentes del art. 9 Ley 6/2020.
- “Cualificada = Manuscrita”: la firma cualificada es la única que vale como firma de puño y letra (art. 25.2 eIDAS).
- “eIDAS = 2014, Ley 6 = 2020”: el Reglamento europeo es anterior; la ley española llega seis años después para completarlo.
- Para los tipos de firma, de menor a mayor exigencia: electrónica → avanzada → cualificada. Cada escalón añade requisitos al anterior.