Test: L'Administració electrònica: registre electrònic, signatura digital i Llei 39/2015

10 preguntas tipo test de Auxiliar Generalitat

Tema 10 L'Administració digital

Test de este tema

Fuente oficial: Resolució PRE/2423/2022 (DOGC núm. 8720), aplicada per la Resolució PRE/212/2026 · Temario comprobado el 27/09/2026

Ver temario oficial y fuentes

Tema 10: L'Administració digital: seu electrònica i punt d'accés general electrònic. Certificat digital i signatura electrònica. Representació digital. Els registres d'entrada i sortida de documents. La xarxa de suport a l'Administració digital. El Registre electrònic general de l'Administració de la Generalitat de Catalunya.

Fuente: Resolució PRE/2423/2022 (DOGC núm. 8720), aplicada per la Resolució PRE/212/2026.

Cada pregunta cita la norma en que se basa. ¿Has visto un error? Reportar un error · Cómo revisamos

Test de este tema
10 preguntas

Al responder verás la explicación y la norma en que se basa cada pregunta.

Materia de estudio

Resumen de repaso redactado con ayuda de IA a partir de la normativa del tema. Ante cualquier duda, manda el texto publicado en el diario oficial.

El Tema 15 és un dels més tècnics i actuals del temari d’Auxiliar Administratiu de la Generalitat de Catalunya. La digitalització de l’Administració pública és una realitat normativa consolidada, i les preguntes de test sobre registre electrònic, signatura digital i terminis procedimentals apareixen de manera recurrent en les convocatòries. Dominar els articles concrets de la Llei 39/2015 i el Reglament eIDAS és imprescindible per superar aquesta part de l’examen.

Marc normatiu

Les normes que estructuren aquest tema són:

  • Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques (LPACAP).
  • Llei 40/2015, d’1 d’octubre, de règim jurídic del sector públic (LRJSP).
  • Reglament (UE) 910/2014, del Parlament Europeu i del Consell, relatiu a la identificació electrònica i els serveis de confiança per a les transaccions electròniques en el mercat interior (eIDAS).
  • Llei 6/2020, de 11 de novembre, reguladora de determinats aspectes dels serveis electrònics de confiança.

La Llei 39/2015 és la norma central del tema. La Llei 40/2015 complementa l’organització interna de les administracions. El Reglament eIDAS és d’aplicació directa a tots els estats membres de la UE. La Llei 6/2020 adapta l’ordenament espanyol al marc eIDAS.

Estructura del tema

1. L’Administració electrònica: dret i obligació

L’art. 14 de la Llei 39/2015 regula el dret i l’obligació de relacionar-se electrònicament amb l’Administració.

Estan obligats a relacionar-se per mitjans electrònics:

  • Les persones jurídiques.
  • Les entitats sense personalitat jurídica.
  • Els qui exerceixin una activitat professional que requereixi col·legiació obligatòria, per als tràmits i actuacions que duguin a terme en l’exercici d’aquesta activitat.
  • Els qui representin un interessat obligat a relacionar-se electrònicament.
  • Els empleats de les administracions públiques per als tràmits i actuacions que realitzin per raó de la seva condició d’empleat públic.

Les persones físiques poden triar si es relacionen per mitjans electrònics o no, llevat que estiguin incloses en algun dels supòsits anteriors.

2. El registre electrònic

L’art. 16 de la Llei 39/2015 regula els registres.

Punts clau:

  • Cada Administració ha de disposar d’un registre electrònic general.
  • Els organismes públics vinculats o dependents poden disposar del seu propi registre electrònic.
  • El registre electrònic de cada Administració ha de ser plenament interoperable amb el registre general.
  • El registre electrònic permet la presentació de documents tots els dies de l’any, durant les 24 hores.
  • Als efectes del còmput de terminis, la recepció en dia inhàbil s’entén efectuada el primer dia hàbil següent.
  • El registre electrònic emet automàticament un rebut acreditatiu de la presentació, amb data i hora i número d’entrada.

L’art. 16.4 de la Llei 39/2015 estableix que els documents presentats de manera presencial davant les administracions públiques han de ser digitalitzats per l’oficina d’assistència en matèria de registres.

3. La seu electrònica i el portal de la seu

L’art. 38 de la Llei 40/2015 defineix la seu electrònica com aquella adreça electrònica disponible per als ciutadans a través de xarxes de telecomunicacions, la titularitat, gestió i administració de la qual correspon a una Administració pública.

  • La seu electrònica ha d’identificar-se mitjançant un certificat de seu electrònica o equivalent.
  • La publicació a la seu electrònica té efectes de publicació oficial en els casos previstos per la llei.

4. La signatura electrònica

4.1 Marc europeu: Reglament eIDAS

El Reglament (UE) 910/2014 (eIDAS) estableix tres nivells de signatura electrònica:

  • Signatura electrònica simple: dades en format electrònic annexades o associades lògicament a altres dades electròniques que utilitza el signatari per signar.
  • Signatura electrònica avançada (art. 26 eIDAS): ha de complir quatre requisits:
    • Estar vinculada al signatari de manera única.
    • Permetre la identificació del signatari.
    • Haver estat creada amb dades de creació de signatura que el signatari pot utilitzar amb un alt nivell de confiança sota el seu control exclusiu.
    • Estar vinculada a les dades signades de manera que qualsevol modificació posterior sigui detectable.
  • Signatura electrònica qualificada (art. 3.12 eIDAS): signatura electrònica avançada creada per un dispositiu qualificat de creació de signatures i que es basa en un certificat qualificat de signatura electrònica. Té efecte jurídic equivalent a la signatura manuscrita (art. 25.2 eIDAS).

4.2 Marc intern: Llei 39/2015

L’art. 10 de la Llei 39/2015 regula els sistemes de signatura admesos per als interessats:

  • Sistemes de signatura electrònica reconeguda o qualificada i avançada basats en certificats electrònics qualificats.
  • Sistemes de clau concertada i altres sistemes que les administracions considerin vàlids.

L’art. 11 de la Llei 39/2015 regula l’actuació administrativa automatitzada: les administracions poden actuar de manera automatitzada, però han d’aprovar prèviament un segell electrònic o un codi segur de verificació (CSV).

4.3 Llei 6/2020

La Llei 6/2020, de 11 de novembre, regula determinats aspectes dels serveis electrònics de confiança en l’àmbit intern. Complementa el Reglament eIDAS per als prestadors de serveis establerts a Espanya. Estableix el règim de supervisió a càrrec del Ministeri d’Assumptes Econòmics i Transformació Digital.

5. Identificació de les administracions públiques

L’art. 40 de la Llei 40/2015 regula els sistemes d’identificació de les administracions:

  • Segell electrònic basat en certificat electrònic qualificat.
  • Codi segur de verificació (CSV): permet la comprovació de la integritat del document a través de la seu electrònica.

6. El punt d’accés general electrònic

L’art. 13 de la Llei 39/2015 reconeix el dret dels ciutadans a relacionar-se amb les administracions a través d’un punt d’accés general electrònic de l’Administració.

Dades numèriques i terminis que més es pregunten

  • 24 hores, 365 dies: disponibilitat del registre electrònic (art. 16 Llei 39/2015).
  • Primer dia hàbil següent: còmput de terminis quan la presentació es fa en dia inhàbil (art. 16 Llei 39/2015).
  • Reglament eIDAS: aprovat el 23 de juliol de 2014, en vigor des del 17 de setembre de 2014, aplicable des del 1 de juliol de 2016.
  • Llei 6/2020: aprovada l’11 de novembre de 2020.
  • Llei 39/2015 i Llei 40/2015: aprovades l’1 d’octubre de 2015.

Errors típics de l’opositor

  • Confondre signatura avançada i qualificada: la qualificada és la que té efecte equivalent a la signatura manuscrita (art. 25.2 eIDAS). La avançada no té automàticament aquest efecte.
  • Creure que el registre electrònic tanca en festius: no és així. Funciona les 24 hores tots els dies de l’any. El que canvia és el còmput del termini.
  • Confondre seu electrònica i portal web: la seu electrònica té efectes jurídics i ha d’identificar-se amb certificat. Un portal web ordinari no.
  • Atribuir a la Llei 40/2015 la regulació del procediment: la Llei 40/2015 regula el règim jurídic intern de les administracions i les relacions entre elles. El procediment administratiu és la Llei 39/2015.
  • Confondre segell electrònic i CSV: el segell electrònic identifica l’Administració en actuacions automatitzades; el CSV permet verificar la integritat d’un document concret a través de la seu.

Trucs mnemotècnics

  • “39 és el procediment, 40 és l’organització”: la Llei 39/2015 regula la relació Administració-ciutadà; la Llei 40/2015 regula l’organització interna i les relacions entre administracions.
  • “eIDAS = Simple, Avançada, Qualificada” → SAQ: tres nivells en ordre creixent de seguretat i efectes jurídics.
  • “Qualificada = Manuscrita”: només la signatura qualificada té efecte equivalent a la signatura de mà (art. 25.2 eIDAS).
  • “Registre: 24/365, però terminis en hàbils”: el registre no tanca mai, però els terminis es computen en dies hàbils.
  • “CSV = comprova, segell = signa”: el CSV serveix per verificar; el segell electrònic serveix per identificar l’Administració en actuacions automatitzades.

Preguntas de este test

Estas son las 10 preguntas que componen el test de este tema. Las respuestas correctas y la explicación detallada se revelan al completar el test arriba.

  1. Segons la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, quins subjectes estan obligats a relacionar-se electrònicament amb les administracions?

    • A) Tots els ciutadans sense excepció, independentment de la seva situació
    • B) Només les empreses amb més de 50 treballadors
    • C) Les persones jurídiques, les entitats sense personalitat jurídica, els professionals col·legiats i els empleats públics, entre d'altres
    • D) Només els funcionaris de carrera de les administracions públiques

    Referencia: Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques , Art. 14

  2. Segons la Llei 39/2015, quin és l'horari de funcionament del registre electrònic general?

    • A) Funciona les 24 hores, però només de dilluns a divendres laborables
    • B) Funciona de dilluns a dissabte, de 8:00 a 20:00
    • C) Està disponible les 24 hores del dia, tots els dies de l'any
    • D) Funciona en horari d'oficina: de dilluns a divendres, de 9:00 a 14:00

    Referencia: Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques , Art. 31.2

  3. Què garanteix la signatura electrònica reconeguda o qualificada en l'àmbit de l'Administració electrònica?

    • A) Només la confidencialitat del contingut del document
    • B) Que el document pugui ser llegit per qualsevol persona sense restriccions
    • C) Que el document serà emmagatzemat automàticament durant 10 anys
    • D) La identitat del signant, la integritat del document i el no-repudi de la signatura

    Referencia: Reglament (UE) 910/2014 (eIDAS) i Llei 39/2015 , Art. 10 Llei 39/2015

  4. Segons la Llei 39/2015, quin és el termini màxim per dictar i notificar la resolució expressa d'un procediment administratiu quan la norma reguladora no fixa un termini específic?

    • A) Sis mesos
    • B) Un any
    • C) Tres mesos
    • D) Un mes

    Referencia: Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques , Art. 21.3

  5. En l'àmbit de l'Administració electrònica, què és la seu electrònica?

    • A) L'adreça electrònica disponible per als ciutadans a través de xarxes de telecomunicació, la titularitat i responsabilitat de la qual correspon a una Administració Pública
    • B) Una base de dades interna de l'Administració no accessible als ciutadans
    • C) Un edifici físic on els ciutadans poden anar a fer tràmits presencialment
    • D) Un programari instal·lat a l'ordinador del ciutadà per fer tràmits

    Referencia: Llei 40/2015, d'1 d'octubre, de règim jurídic del sector públic , Art. 38

  6. Segons la Llei 39/2015, quin efecte produeix la presentació d'un document al registre electrònic en un dia declarat inhàbil?

    • A) Es rebutja automàticament i s'ha de tornar a presentar en dia hàbil
    • B) S'entén efectuada en la primera hora del primer dia hàbil següent, llevat que una norma permeti expressament la recepció en dia inhàbil
    • C) S'aplica un recàrrec del 20% sobre la taxa administrativa corresponent
    • D) Es considera presentat en el dia i hora exactes de la presentació, sense cap modificació

    Referencia: Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques , Art. 31.3

  7. Què és el certificat digital en l'àmbit de l'Administració electrònica?

    • A) Un codi QR imprès en el DNI que permet accedir a Internet
    • B) Una contrasenya que l'Administració envia per correu postal a cada ciutadà
    • C) Un document en paper que acredita que un ciutadà ha superat un curs d'informàtica
    • D) Un document electrònic emès per una entitat de certificació que vincula una persona amb les seves dades de signatura i confirma la seva identitat

    Referencia: Reglament (UE) 910/2014 (eIDAS) i Llei 6/2020, reguladora de determinats aspectes dels serveis electrònics de confiança , Art. 3.15 Reglament eIDAS

  8. Segons la Llei 39/2015, quins són els drets de les persones en les seves relacions amb les administracions públiques en l'àmbit electrònic?

    • A) Dret a exigir que l'Administració no utilitzi mai sistemes informàtics i tramiti tot en paper
    • B) Dret a rebre una compensació econòmica per cada tràmit electrònic realitzat
    • C) Dret a accedir sense identificació a qualsevol servei electrònic de l'Administració
    • D) Dret a comunicar-se electrònicament amb les administracions, a accedir al seu expedient i a no presentar documents que ja estiguin en poder de l'Administració

    Referencia: Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques , Art. 13 i Art. 28

  9. Quin sistema d'identificació electrònica dels ciutadans davant l'Administració preveu la Llei 39/2015?

    • A) Un nom d'usuari i contrasenya lliurement elegits pel ciutadà, sense cap verificació prèvia
    • B) Únicament el DNI electrònic, sense cap alternativa
    • C) El reconeixement facial obligatori a través de la càmera de l'ordinador
    • D) Certificats electrònics qualificats, clau concertada (Cl@ve) i qualsevol altre sistema que estableixi l'Administració

    Referencia: Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques , Art. 9

  10. Segons la Llei 39/2015, les notificacions administratives per mitjans electrònics s'entenen practicades en el moment en què:

    • A) Transcorren 30 dies hàbils des de la posada a disposició al registre electrònic
    • B) El ciutadà respon confirmant la recepció de la notificació
    • C) L'Administració envia el correu electrònic, independentment de si el ciutadà l'obre
    • D) Es produeix l'accés al contingut de la notificació a la seu electrònica, o quan transcorren 10 dies naturals des de la posada a disposició sense accedir-hi

    Referencia: Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques , Art. 43.2